Política de Reembolso

Política de Privacidade

  1. Introdução

Bem-vindo à Loja Cavalier! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e realiza compras em nossa loja online. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Realiza uma compra em nosso site, incluindo nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, telefone e informações de pagamento.

  • Se cadastra em nossa newsletter, fornecendo seu endereço de e-mail.

  • Interage conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente, incluindo e-mail e redes sociais.

  1. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e gerenciar suas compras e pedidos.

  • Enviar confirmações de pedido e atualizações sobre o status do envio.

  • Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente.

  • Enviar comunicações promocionais e newsletters, caso você tenha optado por recebê-las.

  • Melhorar nosso site e nossos serviços com base nas suas preferências e feedback.

  1. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprir com a legislação aplicável.

  • Processar pagamentos e entregar produtos (por exemplo, com prestadores de serviços de pagamento e empresas de entrega).

  • Garantir a segurança e a integridade do nosso site e de nossos serviços.

  1. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

  1. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais e solicitar a correção de dados incorretos.

  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

  • Revogar seu consentimento para o tratamento de suas informações, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@lojacavalier.com.

  1. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

  1. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco: